“嘭”的一聲響，一方塊狀的墻皮從天而降，砸在了繁華的市場路口旁，萬幸的是當時沒有路人經過……建于上世紀90年代初的上塘街96號的房屋墻皮脫落情況，一度讓人膽戰心驚。在橋東街道“黨群連心、相約善治”機制推動下，水東東社區黨委積極搭建樓棟居民議事平臺，為居民拆下了這顆“定時炸彈”。

　　第一時間封控，找出15個風險點

　　該房屋位于橋東市場路口旁，外墻采用黃泥漿加外磚裝飾，原裝修的部分馬賽克瓷磚嚴重脫落，部分墻體明顯鼓起松動，隨時有脫落砸傷路人的危險。情況迫在眉睫，社區網格員接到群眾報告后，第一時間向橋東街道辦事處報告，聯合街道應急辦、建道中心、執法隊到現場封控，拉起警戒線、圍蔽危險路段，張貼溫馨提示，提醒路人注意安全。

　　經現場摸排，該小區共有14戶住戶，住宅樓無物業管理，樓棟居民自治缺乏“牽頭人”，導致居民樓公共設施無人管護。該路段是通往水東街、橋東市場的必經之路，平時人來人往，存在較大的安全隱患。

　　借鑒之前的成功經驗，在橋東街道“黨群連心、相約善治”機制推動下，水東東社區黨委聚焦老舊小區居民急難愁盼問題，積極搭建樓棟居民議事平臺，通過“線下約”“線上約”暢通群眾訴求表達渠道，引導居民當家作主，解決居民煩心事。

　　隨后，水東東社區黨委召集樓棟業主和住戶召開第一次協調會議，聽取業主對外墻維修的意見和建議，推選出業主代表。經專業人員排查評估共有風險點15處，如果外墻全面整改，預算資金需要20多萬元，籌款壓力大，負擔重，業主們意見不統一。

　　線上“奔約”線下“商約”拿出解決方案

　　為了及時消除安全隱患，社區黨委發揮黨建引領作用，立即與住戶黨員聯系。黨員尹月才熱心公益，發揮模范作用，與業主代表鐘健芬一起與住戶溝通，邀請住戶與社區建立住戶微信群。

　　他們搭建線上“雙向奔約”平臺，積極主動地與其他業主解釋溝通，通過多種方式查找外出住戶聯系方式，多次電話溝通及上門拜訪，征集業主對維修方案的意見，動員業主共同集資修繕。

　　從線上“雙向奔約”平臺到結合線下“大事商約”平臺，水東東社區黨委、第三方工程隊和樓棟居民代表相約在社區居委會，大家就外墻脫落維修的選材、經費、工序等各種細節進行協商。

　　最終在惠城區民政局、惠城區方志辦、橋東街道辦事處有關負責人的共同指導下，業主們最終商議決定，采用應急除險整改方案，主要針對已發現的15處外墻脫落風險點進行整改，預算資金約3.6萬元，該方案得到業主們一致同意。

　　隨后，業主代表與第三方工程隊簽訂協議，經費由全體業主共同承擔，并立即施工排除隱患。近期，上塘街96號樓宇脫落外墻已修繕完工。“太好了，出入門口終于不用提心吊膽了！”住戶鐘阿姨高興地說。

　　今年以來，水東東社區黨委依靠群眾，善于發揮居民自治，不斷加強對存在安全隱患房屋的排查、整治工作。“接下來，社區將持續用好‘黨群連心、相約善治’機制，用心用情用力解決轄區建筑安全、消防安全、燃氣管道入老舊小區安全等問題。安全隱患每消除一處，群眾安全就增加一分。”水東東社區黨委書記聶宇聰說。

記者謝菁菁 通訊員林曉娜