人大代表一行在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解業(yè)務(wù)辦理情況。

　　初冬的仲愷，陽光明媚，溫暖如春。日前，市人大代表仲愷小組開展仲愷高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作視察，邀請(qǐng)?jiān)谥賽鸶咝聟^(qū)工作的省、區(qū)人大代表，一同前往區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)黨群服務(wù)中心、惠城區(qū)人民檢察院仲愷高新區(qū)檢察室、惠城區(qū)人民法院仲愷法庭視察并進(jìn)行座談。

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，企業(yè)群眾滿意度逐年攀升

　　政務(wù)服務(wù)窗口，是營商環(huán)境的試金石，直接關(guān)系市場(chǎng)各類經(jīng)營主體的獲得感和發(fā)展信心。

　　當(dāng)天上午9時(shí)，人大代表一行首先來到位于和暢五路的區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。在辦事大廳內(nèi)，代表們依次參觀了自然人服務(wù)區(qū)、法人服務(wù)區(qū)、RCEP服務(wù)中心、“惠幫辦”服務(wù)專窗，深入了解群眾和企業(yè)的業(yè)務(wù)辦理流程。“中心每天接待多少人？”“除了這個(gè)辦事大廳，還有別的服務(wù)點(diǎn)嗎？”通過與工作人員的交流互動(dòng)，代表們進(jìn)一步掌握相關(guān)情況。

　　目前，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心匯聚了全區(qū)所有具備行政審批職能及提供公共服務(wù)職責(zé)的部門，致力于為廣大市民、投資者及企業(yè)提供便捷高效的“一站式”解決方案。為此，該中心先后實(shí)施了一系列創(chuàng)新性舉措，如推行“全區(qū)通辦”“跨域通辦”政策，推出旨在優(yōu)化營商環(huán)境的“仲愷惠企服務(wù)包”，設(shè)立“典型村優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)站”，圍繞不同主題開展多樣化的“政務(wù)服務(wù)+”活動(dòng)等。通過這些努力，企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)滿意度逐年攀升。

　　隨后，人大代表一行來到區(qū)黨群服務(wù)中心，著重考察了區(qū)電子信息行業(yè)人大代表聯(lián)絡(luò)站的運(yùn)作狀況。該聯(lián)絡(luò)站于今年8月正式落成，其核心辦公區(qū)域位于黨群服務(wù)中心二樓，配置包括1個(gè)中心服務(wù)站點(diǎn)、4個(gè)專業(yè)化功能室及多個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所。在聽取工作匯報(bào)后，代表們認(rèn)為，聯(lián)絡(luò)站需定期舉辦各類活動(dòng)，要確保活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行與影響力。對(duì)此，市人大代表、聯(lián)絡(luò)站副站長王建興說，遵循“四個(gè)一”工作模式，聯(lián)絡(luò)站當(dāng)前正有條不紊地推進(jìn)包括接待來訪群眾、企業(yè)走訪調(diào)研、組織專題論壇等一系列活動(dòng)，并已在社會(huì)中產(chǎn)生了積極的反響與成效。

　　創(chuàng)新工作機(jī)制，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　法治是最好的營商環(huán)境。營商環(huán)境的不斷優(yōu)化改善，法治的關(guān)鍵支撐作用功不可沒。

　　在位于仲愷高新區(qū)潼僑鎮(zhèn)的區(qū)檢察室，人大代表們深入了解該檢察室在助力優(yōu)化營商環(huán)境方面的實(shí)踐與成效。鑒于仲愷區(qū)內(nèi)企業(yè)密集的特點(diǎn)，該檢察室創(chuàng)新實(shí)施了“檢企共建”模式，并設(shè)立了“檢察護(hù)企聯(lián)合工作站”，以此深化檢察機(jī)關(guān)與企業(yè)之間的聯(lián)系與合作；同時(shí)充分利用其貼近基層的優(yōu)勢(shì)，積極聯(lián)合法庭、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門，共同召開知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)座談會(huì)，搭建溝通協(xié)作平臺(tái)。此外，該檢察室還積極開展“檢察官進(jìn)企業(yè)”調(diào)研活動(dòng)，舉辦法治講座，為企業(yè)高管及關(guān)鍵崗位人員提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù)，從而全方位、多角度地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，營造更加公平、透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境。

　　在區(qū)人民法庭，人大代表們聽取了有關(guān)法庭業(yè)務(wù)范圍及履職情況的匯報(bào)。據(jù)了解，該庭肩負(fù)著仲愷轄區(qū)內(nèi)除刑事案件、行政案件之外的所有民商事訴訟案件和執(zhí)行案件的審理工作，同時(shí)承擔(dān)惠城區(qū)人民法院轄區(qū)的全部民間借貸案件，以及上級(jí)法院指定的全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件“三合一”審判任務(wù)。

　　“案件數(shù)量較大的情況下，怎么保障審判的公正以及審判質(zhì)量不下降？”針對(duì)市人大代表唐志雄提出的疑問，區(qū)人民法庭有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該庭于2023年起積極試行繁簡(jiǎn)分流和類型化辦案機(jī)制，對(duì)各辦案團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)一步細(xì)化，有效提升了審判效率，結(jié)案率穩(wěn)步上升，結(jié)案時(shí)長顯著縮短。與此同時(shí)，該庭還積極探索市場(chǎng)化調(diào)解工作機(jī)制，助推部分案件訴前調(diào)解，極大地減輕了審判執(zhí)行工作的壓力。

　　活動(dòng)尾聲，代表們紛紛表示，他們會(huì)充分利用本次集中視察的成果，精心籌備建議與發(fā)言，以實(shí)際行動(dòng)踐行代表職責(zé)，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

記者鐘瑋 通訊員李明