打造“惠民驛站”，讓“喝水、如廁、休息不便”等現實問題不再困擾快遞小哥、環衛工人、出租車司機等戶外勞動群體。

　　周六延時服務，讓“上班沒空辦事、下班無處辦事”的尷尬在更溫情的政務服務中慢慢化解。

　　聚焦貼近居民、貼近生活，順應群眾對幸福生活的熱切期盼，開展老舊街區“微改造”，祝屋巷、水東街等惠州網紅打卡地紛紛涌現。

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　　今年以來，群眾關注度高、受益面廣的便民新舉措、惠民小項目越來越多，成為我市黨史學習教育“辦實事、開新局”的生動注腳。

　　習近平總書記強調：“以百姓心為心，與人民同呼吸、共命運、心連心，是黨的初心，也是黨的恒心。”悠悠萬事，民生為大。黨史學習教育開展以來，我市深入踐行以人民為中心的發展思想，認真貫徹落實中央、省委決策部署和市委工作要求，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，從可操作、易見效的“小切口”入手，用心用情用力，切實辦好“民心事”“民生事”。

　　抓重點補短板強弱項，列出市級重點民生實事300項

　　“用水跟城里一樣方便！”現在，看著自家院子里流出干凈衛生的自來水，惠東縣平山街道光明村村民劉潭華心情特別舒暢，不禁發出如是感慨。

　　一直以來，光明村的飲用水源主要是山泉水，一遇干旱天氣就出現“飲水難”問題。作為一項普惠性、兜底性、基礎性的重要民生實事，年內實現農村集中供水全覆蓋不僅寫入了今年省、市政府工作報告，也列入了我市“辦實事開新局·十惠行動”重點民生項目。到今年9月，我市累計完成新增保障農村集中供水覆蓋2.3萬人，全覆蓋攻堅行動任務完成率100%。

　　習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話中強調：“以史為鑒、開創未來，必須團結帶領中國人民不斷為美好生活而奮斗。”

　　在“我為群眾辦實事”實踐活動中，我市堅持抓重點、補短板、強弱項，面向市“四套班子”領導、各縣（區）、市直各部門征集“我為群眾辦實事”實踐活動重點實事項目，形成了“1+10+N”惠州市“辦實事開新局·十惠行動”重點實事項目體系（“1”為市四套班子領導掛點負責項目，“10”為市級“辦實事、開新局”重點民生項目，“N”為市直各部門重點實事清單），并細分為城市惠居、鄉村惠美、暖心惠民等十大領域。

　　市政務服務數據管理局牽頭，對群眾辦事過程中遇到的“痛點堵點”，實施“靶向治療、對癥下藥”，推出“精準辦”“延時辦”“惠幫辦”“身邊辦”“特色辦”等一系列“惠服務”，帶動了政務服務質量和體驗大提升。

　　市總工會牽頭，聚焦新就業形態群體“急難愁盼”問題，積極打造一批便民站點——“惠民驛站”，重點解決他們在工作中臨時休憩、飲水、就餐、如廁等迫切需求，打通服務群眾的“最后一公里”，讓城市變得更有溫度。

　　“重點實事項目共300項，目前已完成182項，297項進度超過80%。”市委黨史學習教育領導小組辦公室有關負責人表示，自“辦實事開新局·十惠行動”實施項目清單確定以來，各相關部門以真抓實干的實際行動，推動黨史學習教育成果轉化成為群眾辦實事的生動實踐，推出了一批可觀可感、群眾反映良好的實事舉措。

　　辦實事解難題排民憂，把服務群眾工作做實做細做具體

　　“大概從今年4月份開始，明顯感覺到學校門口的交通狀況有了好轉，重新規劃了斑馬線、禁停區，加裝了安全防護欄，實行等候區人車分流……”市第二小學周邊道路擁堵狀況的改變，讓市民吳于珠感到接送孩子更安全方便了。

　　以開展黨史學習教育為契機，市教育局把解決校園周邊道路“腸梗阻”納入為民辦實事重點事項清單，積極聯動公安交警部門，因地制宜，采取增設交通安全設施、設置警家校護學崗、校車公交化等舉措，緩解學校周邊交通擁堵。

　　習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調：“要從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，切實解決基層的困難事、群眾的煩心事。”

　　黨史學習教育，不僅要在思想上受洗禮，更要在行動上見真章。我市各地各部門扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，把為民服務工作做實做細做具體，切實辦好教育、醫療、社會治理等群眾最關心的實事。

　　惠州市第三人民醫院打造智慧藥房，每分鐘可調配處方5～12張，實現高精準發藥，大大節省了患者取藥時間；該院新生兒科推出便民舉措，為患者提供出院床邊結算服務，將辦理出院“搬進”病房，免除患者窗口排隊等候之苦……

　　大亞灣區公安局實施“優先辦”服務，孕婦、軍人、65周歲以上老人等特殊群體享有免預約、免排隊服務，對不熟悉手機掃碼繳費的老年人提供“代繳費”服務，對年老體弱、行動不便的特殊人群提供“送證上門”或“上門辦”服務……

　　截至11月中旬，我市辦實事項目共收集8500項（其中市一級“1+10+N”體系內辦實事項目共300項），目前已完成7772項，全面完成率約為91.44%，總體完成情況良好。

　　講奉獻敢擔當善作為，把溫暖送進群眾心坎上

　　“以前街巷道路坑洼不平，垃圾亂堆，有的地段還沒有路燈。”在惠城區江南街道祝屋巷住了30多年的張永樺說，“做夢都沒想到祝屋巷能改造得這么漂亮，現在不僅修好了路，還種上了花草、畫上了墻繪……住在這里感到特別自豪。”

　　與惠州西湖景區緊緊相依的祝屋巷，是惠州老城區的中心街區，此前因屋巷破舊、設施落后等原因，住在這里的1200多戶居民熱切期盼能改造街區面貌。惠城區緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”目標要求，聚焦群眾“急難愁盼”，積極推動祝屋巷升級改造。現在，祝屋巷的街區門樓、道路、燈光、導視系統、文化節點、公共空間等基礎功能設施一應俱全，面貌煥然一新。

　　民有所呼，我有所應。全市各級黨組織和廣大黨員干部始終把為群眾辦實事作為檢驗黨史學習教育成效的重要標尺，深入基層，堅持問需于民、問計于民，將服務體現在具體行動上，把溫暖送進群眾心坎里。

　　龍門縣推出“微實事”“微心愿”等系列活動，發動全縣黨組織和廣大黨員廣泛征集群眾意見，及時了解民憂民盼，切實為民排憂解難，目前已“點亮”微心愿3000多個。

　　惠州慈云圖書館黨支部結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，深入開展“書香進社區”黨員志愿服務，利用館藏優勢和特色專長，為社區居民提供觸手可及、方便快捷、優質多元的公共文化服務，既發揮了公共圖書館惠民、便民服務功能，又強化了黨員的服務意識和奉獻精神。

　　黨的十九屆六中全會強調，全黨必須永遠保持同人民群眾的血肉聯系，踐行以人民為中心的發展思想，不斷實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益。

　　全市各級黨組織和廣大黨員干部通過心貼心為群眾服務、實打實為群眾辦事，必將讓惠州變得更美好，讓老百姓享有更多實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

　　(記者歐陽成)