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全市各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位：

　　為加強(qiáng)殯葬服務(wù)價(jià)格管理，規(guī)范殯葬相關(guān)服務(wù)收費(fèi)行為，進(jìn)一步推動(dòng)殯葬領(lǐng)域市場價(jià)格秩序穩(wěn)定，促進(jìn)殯葬行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，現(xiàn)就有關(guān)殯葬領(lǐng)域價(jià)格政策提醒告誡如下：

　　一、嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任

　　各經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《殯葬管理?xiàng)l例》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等規(guī)定，自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，積極履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格自律，做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)

　　銷售公益性墓穴（墓位）、提供遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存等基本服務(wù)，相關(guān)經(jīng)營主體要嚴(yán)格按照定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

　　    各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體要在服務(wù)場所顯著位置公開標(biāo)示提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位；銷售商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位；喪葬設(shè)施、用品的名稱、價(jià)格、租用期限，超出期限的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格信息以及文件依據(jù)、減免政策、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，并將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)的內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明顯區(qū)分，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)禁在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。實(shí)行一墓一標(biāo)，墓園經(jīng)營者應(yīng)對每墓區(qū)或每墓穴進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示墓穴面積和單價(jià)。墓園經(jīng)營者應(yīng)同時(shí)公示提供墓葬服務(wù)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，供喪屬自愿選擇。

　　四、嚴(yán)禁各類價(jià)格違法行為

　　對實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的殯葬行業(yè)收費(fèi)及價(jià)格，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。

　　對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的殯葬服務(wù)及殯葬用品，經(jīng)營者應(yīng)合理制定價(jià)格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)，不得設(shè)置強(qiáng)制消費(fèi)或最低消費(fèi)的套餐服務(wù)，不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品以及服務(wù)價(jià)格，不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。

　　本提醒告誡函發(fā)布之日起，全市各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位要立即開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)維護(hù)殯葬服務(wù)價(jià)格秩序。各級市場監(jiān)管部門將加大殯葬行業(yè)價(jià)格（收費(fèi)）、不正當(dāng)競爭等行為的監(jiān)管力度，緊盯群眾投訴舉報(bào)、輿情反映，嚴(yán)肅查處各類價(jià)格違法行為，對經(jīng)提醒告誡仍不整改的，依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理，并對典型案例公開曝光。歡迎社會(huì)各界參與監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法違規(guī)線索，請及時(shí)撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　惠州市市場監(jiān)督管理局

　　   2025年3月21日